2011年10月26号

尊敬的顾客：

今年10月，无情的洪水已经造成泰国几百人死亡，数十万人无家可归，并对众多企业造成了直接和沉重的影响。西部数据在泰国拥有3,7000多名员工以及生产基地，是受到影响的企业之一。

洪水造成的人员伤亡令人心痛，我们首要关心的问题是西部数据员工的人身安全。令人欣慰的是，西部数据所有员工都很安全，但是他们的生活受到了极大影响。我们将以各种形式为他们提供帮助以度过这段艰难的时期。

西部数据已深深植根泰国，我们对受到洪水影响的泰国民众深表关注。他们失去亲人，生活被打乱，撤离家园，没有生活所需的食物和住所。受灾的泰国人民急需您的帮助。

西部数据正在通过西部数据基金会（WD Foundation）贡献着自己的力量，进行员工一对一形式的善款募集。我们了解到泰国最有效的援助机构—泰国红十字会急需帮助。

我们呼吁您在能力范围内帮助泰国人民获得生活必需品，重拾信心，重建家园。请点击泰国红十字会的在线捐助（http://english.redcross.or.th/home）献出您的爱心。

十月中旬，为了保护员工以及工厂和生产设备，我们决定暂时停产两个遭受洪水冲击的泰国工厂。除此之外，许多零部件供应商也受到了影响，导致制造硬盘的原材料受到了限制。我们正在与供应商一起估算所受到的影响，并制定出短期以及长期的解决方案。此次灾害造成了复杂并且难以预估的问题，需要泰国政府以及人民恢复信心重建家园，并且对硬盘行业在未来几个季度带来了前所未有的挑战。

在西部数据，我们拥有一群热情、专注的员工，是公司最大的资产，将尽最大的努力减少此次洪灾对产品和服务的影响。我们衷心地希望您 – 西部数据的忠实顾客，在接下来的几个季度，对我们抱有一如既往的耐心并给予最大的支持。

顺祝
商祺

John Coyne

总裁兼首席执行官